Adakah anda takut malu? Inilah cara mengatasinya
Pernahkah anda bertanya kepada seorang wanita jika dia hamil dan dia menjawab dengan tegas "Tidak?" Sekiranya demikian, adakah anda seketika merasakan perlunya bumi terbuka dan menelan anda di lubang rasa malu? Saya mempunyai, dan saya takut melakukan kesalahan sosial yang lain sejak itu. Penyelidikan baru mungkin mempunyai tip berguna untuk mengatasi rasa takut akan rasa malu.
Sejak "saya mengharapkan?" kejadian, saya tidak bertanya kepada orang lain adakah mereka hamil.
Saya tidak mengatakan apa-apa mengenai penampilan fizikal orang sama sekali - sebenarnya - yang mungkin merupakan perkara yang baik.
Dalam beberapa keadaan, seperti yang sangat memalukan yang saya buat dengan soalan tidak senonoh saya, tutup mulut anda dianjurkan.
Tetapi pada orang lain, rasa takut untuk memalukan diri sendiri dapat meluap-luap dan boleh menghalangi untuk melakukan aktiviti harian.
Contohnya, ketakutan terhadap rasa malu yang berpotensi sangat tajam sehingga menghalangi beberapa orang daripada perkara-perkara seperti mengemukakan soalan dalam perjumpaan awam atau berjumpa pakar sakit puan untuk pemeriksaan penting.
Bagaimana ketakutan tersebut dapat diatasi? Penyelidikan baru - kini diterbitkan dalam jurnal Motivasi dan Emosi - mungkin telah menemui jawapannya.
‘Pelakon’ berbanding ‘pemerhati’
Kunci untuk menangani ketakutan yang sangat besar untuk merasa malu atau terhina di depan umum mungkin terletak pada perspektif yang anda ambil, menunjukkan kajian baru itu.
Sebagai contoh, apabila anda membaca anekdot di atas, anda mungkin meletakkan diri anda di kasut saya dan berempati dengan perspektif "pelakon" - iaitu, dengan saya, lembu di kedai cina.
Tetapi bagaimana jika anda dapat mengehadkan diri anda pada perspektif yang lebih terpisah dan ketat - seperti pembaca cerita ini?
Sekiranya anda berjaya menerapkan perspektif pemerhati setiap kali anda membayangkan situasi sosial yang berpotensi janggal, kajian baru menunjukkan, anda akan berada di atasnya.
Inilah cara para penyelidik - yang dipimpin oleh Li Jiang, dari Universiti Carnegie Mellon di Pittsburgh, PA - mencapai kesimpulan ini.
Mengkaji rasa malu
Jiang dan pasukan melakukan tiga eksperimen, masing-masing melibatkan iklan yang memaparkan situasi yang memalukan.
Pada eksperimen pertama, peserta harus menonton iklan di mana seseorang kentut semasa kelas yoga. Iklan kedua menampilkan orang yang ingin diuji untuk penyakit kelamin. Yang ketiga menampilkan senario di mana seseorang secara tidak sengaja mengeluarkan angin di hadapan minat romantis yang berpotensi.
Para penyelidik bertanya kepada para peserta mengenai bagaimana perasaan mereka dalam ketiga-tiga situasi ini, serta menguji reaksi mereka. Para peserta ditanya mengenai sejauh mana mereka mengenali diri mereka dengan pelakon atau menggunakan perspektif pemerhati.
Kajian mendapati bahawa orang yang mengadopsi perspektif pelakon cenderung jauh lebih sedar diri dalam situasi sosial, tetapi apabila peserta secara sedar berusaha untuk menerapkan perspektif pemerhati, ini menurunkan tahap kesedaran diri mereka.
Oleh itu, melatih diri anda untuk menjadi pemerhati, bukan pelakon, dalam situasi yang mungkin memalukan yang anda fikirkan dapat menurunkan tahap ketidakselesaan dengan ketara dan membantu anda menjadi kurang menghindari.
Implikasi pemasaran untuk pengguna
Penemuan ini mempunyai implikasi mendalam dalam pemasaran psikologi, jelas Jiang.
"Penghindaran rasa malu," katanya, "menjadi landasan percubaan untuk memotivasi pengguna untuk membeli berbagai jenis produk, dari pencuci pakaian yang dapat mengatasi cincin di kolar seseorang, hingga cairan pencuci pinggan yang dapat menghilangkan bintik-bintik yang tidak sedap di piring."
"Penyelidikan kami relevan dengan situasi di mana pemasar ingin menyuntik pengguna terhadap rasa takut akan malu dan mendorong mereka untuk mengambil tindakan yang mungkin mereka hindari."
Li Jiang
"Rasa malu menghalangi kita meminta nasihat mengenai apa yang harus kita lakukan, misalnya, mengenai kenaikan bil gadai janji atau kehamilan yang tidak dirancang."
"Dalam banyak kes," dia menyimpulkan, "jika kita ingin menolong diri kita sendiri, dan orang lain, kita harus mengatasi rasa takut kita akan malu dalam situasi sosial."
